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听老百姓讲述就医的好故事新故事

来源:    作者:宁亚琴    发布时间:2017-11-02 07:40    编辑:紫涵

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  医疗卫生事关千家万户,与人民群众息息相关,发展好医疗卫生事业是最大的民生福祉。近年来,我市紧紧围绕“四个扎扎实实”重大要求,着力推动“四个转变”,以“两个绝对”为各项工作的引领,深入开展医疗改革,推出的一系列有力举措,把政府投入变成老百姓切实的就医感受。

  记者走访西宁各地,听老百姓分享他们的亲身体验。谈起近几年就医最大的变化,大通县东峡乡村民张玉善说有了免费药,她再也不担心老寒腿病发了;城北区民惠城居民刘文秀说有了医养服务中心,在外地的儿女们再也不用担心我了;大通县桥头镇毛家寨村林贵英说有了健康药箱,低血压的我可以天天量血压了……

  听老百姓讲述如今看病就医所发生的翻天覆地变化,记者捕捉到的都是平凡生活中普通老百姓在医疗方面的满满获得感。

  虽患大病但好政策让我很暖心

  史存秀大通县青山乡村民

  “以前,我每个月做化疗就要花去五六千元,还不包括从县里到市里来回的交通费和餐费。”现年63岁的史存秀于2016年被诊断出患胃癌。由于病情较重,史存秀在市第二人民医院治疗,同时要接受频繁的化疗,每月治疗费用近万元,高昂的医疗费用让原本还算富裕的家庭陷入困境。但享受到大病救助后,很大程度上缓解了她的家庭经济负担。虽然得了大病比较难过,但国家有这么好的政策,史存秀心里感觉很温暖。

  据悉,到2017年底前,我市对“健康扶贫管理数据库”中符合条件的罹患食管癌、胃癌、结肠癌、直肠癌、终末期肾病、儿童白血病和儿童先天性心脏病、结核病、包虫病等14种大病(省级确定311名,三县筛查新增80名)共计391名大病贫困患者,建立基本医疗救治台账专人负责跟进落实,85%以上患者得到集中医疗救治。到2018年底,对符合条件的14种大病贫困患者进行集中医疗救治。

  “一免十减”让老百姓得实惠

  刘国元城西区昆仑路29号居民

  今年9月,家住城西区昆仑路的刘国元在西宁市第一人民医院办完住院手续,通过“一免十减”政策,住院期间他省下了近1000元的费用。刘国元翻看着结算单说:“我在外面打工挣些生活费,这一住院,平时的积蓄全花光了,正发愁1万多元的医药费交完后,下个月生活没着落,这一结算医院就给减免了近1000元钱。医院对贫困患者实行‘一免十减’优惠政策,真是为我们老百姓办了实事呀。”

  在医疗扶贫中,我市医疗卫生机构全面实施贫困病人、五保户、特困家庭、低保户“一免十减”,“一免”即免普通挂号费;“十减”即住院病人的诊查费、检查费(X线、B超、心电图)、检验费、麻醉费、手术费、住院床位费、高压氧仓治疗、远红外治疗、激光治疗、深静脉置管术费用减10%。此外,还有医疗精准扶贫“十覆盖”,即:贫困人口免费白内障复明手术项目全覆盖;资助贫困先天性心脏病患儿手术项目全覆盖;包虫病免费药物治疗和手术费用补助全覆盖;贫困地区农村孕产妇住院分娩补助项目全覆盖;贫困地区增补叶酸预防神经管缺陷项目全覆盖;新生儿疾病筛查和儿童营养改善项目全覆盖;免费孕前优生健康检查项目全覆盖;贫困地区计划生育免费技术服务项目全覆盖;疾病应急救助项目全覆盖;贫困地区65岁以上老年人免费健康体检项目全覆盖。

  免费药品温暖慢性病患者

  张玉善大通县东峡乡村民

  “我患关节炎很多年了,这种病又根治不了,只能长期服药,可没少在这方面花钱。”家住大通县东峡乡的张玉善告诉记者,家里经济条件不太好,而自己也没有较高的收入来源,即使是两三百元的医药费也是从牙缝里抠出来的。但现在,政府针对慢性病患者提供免费药品,真是解决了她的困难。

  据了解,2016年底,我市为农村精准扶贫对象中4930名8种慢性病患者赠送价值100万元的常用治疗药品,同时组织市、县、乡、村四级医疗机构在三县同步开展专家义诊、免费送药、健康教育宣传活动。以三县精准扶贫对象中需要长期服药的8种慢性病患者为发药对象,将纳入患者按高血压病每人85元,冠心病每人51元,脑血管病每人500元,Ⅱ型糖尿病每人110元,关节炎每人79元,慢性阻塞性肺气肿每人150元,肾病综合症每人400元,甲亢每人130元的标准发放一次性专用治疗药品。

  不到一分钟挂号成功了

  宋秀玲城西区西川南路69号居民

  宋秀玲因为胃不舒服来到西宁市第二人民医院就诊,挂号是医院就诊的第一站,排队挂号是最常见的挂号方式,而这次宋秀玲选择了一种新的挂号方式,就是自助服务系统,在工作人员的引导下,用了不到一分钟的时间挂号成功,直接到达就诊区等待就诊。除了自助服务系统挂号以外,我市还在全省率先实现了手机微导诊、手机预约诊疗、手机缴费查询等信息化服务,方便群众看病就医。

  “在我们医院预约挂号,还可以使用小微导诊,在小微导诊里看到预约挂号,点击挂号,去相应的科室,比如口腔科,选择相应的医生,具体时间,而且可以查看到余号是多少个,点击立即预约,然后你所有的预约信息呈现在界面上,拿着这个信息就可以就诊。”西宁市第二人民医院导诊台护士告诉记者。

  据悉,我市在全省公立医院中率先开展了医院数字化移动查房、移动护理、床旁结算等试点工作,拉近了医护人员与患者沟通和服务的距离,提高了工作效率,病患在病房门口就可以办理所有的缴费、出院手续。此外,通过构建“一个标准、三个平台、四个层级、九大系统”推进智慧卫生项目建设,启动建设“西宁健康云”移动APP信息平台,市一、市二人民医院移动医疗手机APP正式上线运行,实现了手机预约挂号、导诊、检验结果和费用查询等功能,与西宁市政府“i西宁”移动APP实现初步融合接入,为群众提供随时化、随地化、随身化健康服务。

  我选择到医养服务中心养老

  刘文秀城北区民惠城居民

  “我的腿现在不太方便,儿女们也在外地工作,我最近‘考察’了城北区中医院的医养服务中心,觉得特别好,正打算住进去呢。”67岁的刘文秀的儿女都在外地工作,她因为得了风湿性关节炎,行动不是很方便,身边需要有人照顾。经过仔细考察,打算住进医养服务中心。刘文秀说:“医养服务中心设有康复室、咨询室、阅览室、活动室等,老人们还可以根据自己的喜好参加娱乐活动,生活起居都有人管着,身体有点不舒服,也能立即得到治疗,住着大家都放心!”刘文秀对考察结果很满意。

  据悉,我市将构建居家型、互助型、植入型、专业型、引入型等多元化医养结合模式,补齐医养服务短板。通过拓展健康管理、长期照护、失能康复、中藏医特色、智慧医养等服务功能,全面提升服务能力和效能,推进“医养结合”模式,满足老年人群的健康养老需求,提升他们的生活质量。

  为家庭医生送医上门点赞

  朱勇城西区残联工作人员

  朱勇是城西区的一名残疾人,他一直在城西区残联上班。一次正值朱勇负责组织的残疾人活动要开展,可是他却不小心把脚给崴了,这下把朱勇急坏了:“总不能因为脚崴了,就耽误活动的开展举办……”朱勇赶紧给所住辖区的卫生服务中心打了个电话,不到一个小时,他的家庭医生就背着药箱上门来看病了。“没事没事,你要着急去上班的话,我给你处理一下后,自己小心点可以去上班……”经过一番诊断,医生耐心地给朱勇解释。“家庭医生这下可解决了我的着急事儿。现在真是方便,足不出户就能看病,卫生服务中心还作出承诺,辖区居民只需一个电话,家庭责任医生就会主动上门开展一对一的24小时服务。”朱勇开心地竖起了大拇指。

  目前,我市已全面推行“家庭医生签约式服务”。作为缓解老百姓看病难的一项民生工程,签约居民可享受家庭医生提供的“签约式服务、订单式治疗、个性化指导”,只需要一个电话,家庭医生就会送医上门,成为居民的健康顾问。

  健康药箱让卫生服务更贴心

  林贵英大通县桥头镇毛家寨村村民

  “有了这些药品,平时一点小感冒、小发烧啥的,就可以自己解决了。”林贵英告诉记者,她患有低血压、风湿性关节炎等多种疾病,有时候病发了很影响正常生活,尤其是低血压一犯,都来不及往医院赶。有了政府发放的健康药箱,今后自己也能测量血压了,对一些小的伤病还可以自己视情况而处理。林贵英告诉记者,在健康药箱里,装有体温计、创可贴、棉签、碘伏、绷带、橡皮膏、止血带、保济丸、藿香正气水、风油精、退热贴、冰袋等应急药品和器械,以及健康保养66条图册、健康扶贫政策宣传单等,如果身体有了一些小伤小病的,就可以用健康药箱里的药品缓解治疗。

  据悉,2016年底,我市在三县全面启动了“幸福西宁·健康药箱”工作,为三县51个乡镇卫生院和330个精准扶贫村免费配发常用基本药品,为农村精准扶贫对象中8种慢性病患者发放常用治疗药品,使精准扶贫、精准医疗更具实效,让基层医疗卫生服务更加贴心、更具公益健康保障。

  城里的大夫在家门口给我看病

  阿生莲大通县向化乡麻庄村村民

  阿生莲是大通县向化乡麻庄村的村民,麻庄村是大通县比较偏远的一个村子,由于患有冠心病和高血压,阿生莲时常需要进城看病。自从西宁市在全国率先组建市县乡村四级跨区域紧密型一体化医疗集团后,阿生莲再不用很费事地乘车、到省城大医院排队挂号就诊了,如今在离家较近的县城医院就可以享受到省城大医院的医疗服务。“城里医院看病的人太多,每次去一趟都得花上一天时间。”如今,她惊喜地发现,以往排队也挂不上号的西宁市第一人民医院的医生居然来到了家门口,“现在看病是抬脚就到、挂号就看。”这是西宁市成立第一医疗集团后给老百姓带来的实惠。

  据了解,目前,西宁市第一医疗集团已逐渐带动了区域内卫生机构服务技术和能力的整体提升,进一步缓解了群众“看病难、看病贵”的问题,使患者在家门口就可得到总院专家的诊治,患者花钱少了、病治得快了、也方便了。

  孩子生病不用跑去大医院了

  程万华城北区柴达木路68号居民

  “孙女有个感冒发烧的,为保险起见,以前就只能往省妇女儿童医院跑,但总是由于患儿多看病得等很长时间。现在好了,市第三人民医院的儿童诊疗中心投入使用后,孩子生病的问题在家门口就可以解决,不用再跑去大医院排队等候了,对于我们这些家里有小孩的家庭来说,真是方便多了。”家住城北区柴达木路68号的程万华说。

  2016年4月,市第三人民医院儿童诊疗中心正式投入使用。该中心是集儿童相关疾病的急救、住院、医学检验等功能为一体的综合医疗诊疗大楼。儿童诊疗中心是西宁市一项重点民生工程,更是全市目前唯一的为儿童提供医疗服务的诊疗中心。该中心的投入使用,进一步优化了西宁市儿童就诊渠道,极大改善了市第三人民医院的医疗环境,提高了服务群众和广大儿童健康的能力。

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